Чек-лист для клиник
Требования к сайту клиники: чек-лист и приведение к закону
Какая информация должна быть на сайте медицинской организации по приказу Минздрава № 118н и 152-ФЗ. Сверьте сайт по чек-листу или закажите аудит соответствия.
- Приказ 118н с 01.09.2025
- Согласия по 152-ФЗ
- Реклама по ст. 24
Чек-лист
Что должно быть на медицинском сайте
С 1 сентября 2025 года действует приказ Минздрава от 13.03.2025 № 118н: он заменил приказ № 956н и действует до 1 марта 2031 года. Ниже — разделы, которые мы проверяем на сайтах клиник. Точный состав сведений зависит от лицензии клиники и от того, работает ли она по ОМС.
-
Сведения об организации
Полное наименование, адрес, реквизиты регистрации, сведения об учредителе и структуре клиники, если у неё есть подразделения.
-
Лицензия
Реквизиты лицензии на медицинскую деятельность и перечень работ и услуг, которые она разрешает. Данные должны совпадать с реестром лицензий.
-
Режим работы и контакты
График работы клиники, телефоны, электронная почта и адреса всех мест, где оказывают медицинскую помощь.
-
Сведения о медработниках
ФИО и должность каждого врача, образование, квалификация и сведения об аккредитации специалиста.
-
График приёма врачей
Расписание приёма специалистов. При онлайн-записи из МИС пациент видит актуальное расписание врача.
-
Платные услуги и цены
Перечень платных медицинских услуг с ценами и сведения о порядке их оказания. Прайс на сайте должен совпадать с прайсом в клинике.
-
Правила записи и распорядка
Как записаться на приём и правила внутреннего распорядка для пациентов.
-
Контролирующие органы
Адреса и телефоны органов, которые контролируют работу клиники: регионального органа здравоохранения, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора.
-
Права пациентов
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья — отдельным разделом или документом.
-
Сведения для участников ОМС
Если клиника работает по ОМС — сведения о программе государственных гарантий бесплатной медицинской помощи и условиях её получения.
-
Персональные данные по 152-ФЗ
Политика обработки персональных данных в открытом доступе и отдельное согласие у каждой формы. Чекбокс согласия не отмечен заранее.
-
Реклама медицинских услуг
Акции и рекламные блоки — с предупреждением о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста по ст. 24 Закона о рекламе.
Что сделаем
Приведём сайт клиники в соответствие с законом
Не нужно разбираться в приказах самим: проверим сайт, доработаем разделы и подготовим тексты.
-
Аудит соответствия
Сверяем сайт с приказом 118н, 152-ФЗ и требованиями к рекламе. Отдаём список нарушений с приоритетами. Подробнее об аудите.
-
Доработка сайта
Добавляем недостающие разделы, сведения о врачах, прайс и формы с согласием. Если сайт устарел, предложим редизайн.
-
Тексты документов
Готовим тексты разделов для пациентов, политику обработки персональных данных и согласие отдельным документом. Сведения о лицензии и врачах берём из документов клиники.
Вопросы
Вопросы о требованиях к медицинским сайтам
Коротко о законе и о том, как привести сайт в порядок.
Какой закон о медицинских сайтах действует сейчас?
С 1 сентября 2025 года — приказ Минздрава от 13.03.2025 № 118н. Он заменил приказ № 956н и действует до 1 марта 2031 года. Кроме него сайт клиники должен соответствовать 152-ФЗ о персональных данных и Закону о рекламе.
Какая информация должна быть на сайте медицинской организации?
Сведения об организации и лицензии, режим работы и контакты, данные о врачах с образованием и квалификацией, перечень платных услуг с ценами, правила записи, контакты контролирующих органов и права пациентов. Для участников ОМС — ещё сведения о программе госгарантий.
Нужно ли согласие на обработку данных отдельным документом?
Да. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от других документов — политики, оферты, пользовательского соглашения. У каждой формы свой чекбокс, не отмеченный заранее.
Что будет, если сайт не соответствует требованиям?
Нарушения могут выявить при проверке Росздравнадзора или по жалобе пациента. Персональные данные контролирует Роскомнадзор, рекламу — ФАС. Привести сайт в порядок заранее проще и дешевле.
Как проверить свой сайт?
Пройдите по чек-листу на этой странице. Если нужен разбор с приоритетами правок, закажите аудит: проверим требования закона, SEO, скорость и запись на приём одним отчётом.
Аудит сайта клиникиВы сами внесёте правки на сайт?
Да. Добавим недостающие разделы и сведения, настроим формы с согласием. Если старый сайт проще заменить, предложим готовое решение с учётом требований.
Готовый сайт клиники
Остался вопрос?
Подскажем, чего не хватает на сайте вашей клиники.
Проверим сайт вашей клиники?
Пришлите адрес сайта — скажем, каких сведений не хватает и что нужно доработать.
О требованиях
Требования к сайту медицинской организации
Требования к медицинским сайтам задают три документа: приказ Минздрава № 118н, 152-ФЗ о персональных данных и статья 24 Закона о рекламе. Приказ 118н действует с 1 сентября 2025 года вместо приказа № 956н и определяет, какая информация должна быть на сайте медицинской организации.
Чаще всего сайт нарушает требования не из-за умысла, а из-за устаревших данных: уволился врач, переоформили лицензию, обновили прайс. Поэтому требования к сайту клиники стоит проверять не только при запуске, но и при каждом изменении в штате и ценах.
Что проверить на сайте клиники в первую очередь
- сведения об организации и реквизиты лицензии;
- данные врачей: образование, квалификация, график приёма;
- перечень платных услуг и актуальные цены;
- контакты контролирующих органов и права пациентов;
- политику обработки персональных данных и отдельное согласие у каждой формы;
- предупреждения о противопоказаниях в акциях и рекламных блоках.
Если нет времени разбираться самим, закажите аудит сайта клиники — пришлём отчёт с приоритетами правок. Недостающие разделы доработаем, а тексты для пациентов подготовит наш контент-отдел. Новые сайты сразу собираем с учётом требований — например, сайт стоматологической клиники.